Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Dienstleistungen.
Allgemeine Fragen
Unser Firmensitz ist in Salzburg. Wir sind in Salzburg, Wien, Graz und der gesamten Steiermark im Einsatz. Weitere Regionen (z.B. Oberösterreich, Niederösterreich) sind auf Anfrage möglich.
Sie können uns über unser Kontaktformular, per Telefon unter +43 660 999 05 16 oder per WhatsApp erreichen. Wir erstellen Ihnen ein unverbindliches Fixpreis-Angebot.
Ja, unsere Beratung und Angebotserstellung sind grundsätzlich kostenlos und unverbindlich. Erst wenn Sie das Angebot annehmen, entsteht ein Vertragsverhältnis.
Unsere Bürozeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr. Für Notfälle (z.B. Tatortreinigung, Wasserschäden) sind wir rund um die Uhr erreichbar – auch am Wochenende und an Feiertagen.
Ja, wir arbeiten bevorzugt mit Fixpreisen. Nach einer Besichtigung oder Ihrer Beschreibung erstellen wir ein transparentes Angebot ohne versteckte Kosten. Der vereinbarte Preis ist verbindlich.
Reinigung
Wir bieten ein umfassendes Spektrum: Unterhaltsreinigung, Grundreinigung, Fensterreinigung, Teppichreinigung, Bauendreinigung, Tatortreinigung und Messie-Wohnungsreinigung. Details finden Sie auf unserer Reinigungsseite.
Ja, unser Team bringt alle notwendigen professionellen Reinigungsmittel und Geräte mit. Sie müssen nichts bereitstellen. Wir verwenden umweltfreundliche und hautverträgliche Produkte.
Die Tatortreinigung erfolgt nach polizeilicher Freigabe des Tatorts. Wir arbeiten diskret und professionell mit spezieller Schutzausrüstung und Desinfektionsmitteln. Alle biologischen Gefahrstoffe werden fachgerecht entsorgt.
Die Kosten hängen von der Fläche und dem Verschmutzungsgrad ab. Als Richtwert beginnen Grundreinigungen ab ca. 3-5 EUR pro Quadratmeter. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Fixpreis-Angebot.
Entrümpelung
In der Regel können wir innerhalb von 2-5 Werktagen nach Auftragserteilung mit der Entrümpelung beginnen. In dringenden Fällen sind auch kurzfristigere Termine möglich.
Ja, wir trennen verwertbare von nicht verwertbaren Gegenständen. Brauchbare Gegenstände können auf Wunsch gespendet oder verrechnet werden, was die Gesamtkosten reduzieren kann.
Ja, die fachgerechte und umweltkonforme Entsorgung ist in unserer Leistung inbegriffen. Wir trennen den Abfall nach Wertstoffen und entsorgen alles ordnungsgemäß. Sondermüll wie Elektrogeräte oder Schadstoffe wird separat entsorgt.
Ja, wir entrümpeln alle Arten von Räumlichkeiten: Wohnungen, Häuser, Keller, Dachböden, Garagen, Geschäftsräume und Lagerhallen. Auch Gärten und Außenanlagen räumen wir.
Soziale Dienste & Bestattungshilfe
Unsere sozialen Dienste umfassen Einkaufshilfe, Begleitung zu Arztterminen, Behördengänge, Alltagsunterstützung für Senioren und Hilfe im Haushalt. Wir unterstützen Menschen, die vorübergehend oder dauerhaft Hilfe benötigen.
Im Trauerfall übernehmen wir die Wohnungsräumung, Reinigung, Nachlassverwaltung und Behördengänge. Wir arbeiten dabei besonders einfühlsam und diskret, um die Angehörigen zu entlasten.
Ja, viele unserer sozialen Dienste können regelmäßig gebucht werden - zum Beispiel wöchentliche Einkaufshilfe oder monatliche Begleitungen. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Paket.
Ihre Frage war nicht dabei?
Kontaktieren Sie uns - wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.
